Information

Wie viel Haar wird benötigt? Wie läuft der Versand ab? Wie pflege ich das fertige Schmuckstück? Ich begleite dich Schritt für Schritt auf dem Weg zu deinem persönlichen Erinnerungsstück.

Der Ablauf

Schritt 1: Bestellung aufgeben

  • Wähle dein gewünschtes Schmuckstück in meinem Shop aus.
  • Gebe bei der Bestellung eventuelle Sonderwünsche (z. B. Hintergrundfarbe, Glitzerfocken, Gravur) an.
  • Nach dem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit meiner genauen Versandadresse.

Schritt 2: Material vorbereiten, verpacken & zu mir schicken

  • Nehme einen Umschlag und packe die Haare / Asche UND einen Zettel mit deinem vollständigen Namen und der Bestellnummer in einen Umschlag.
  • Hinweis: Die Versandkosten zu mir trägst du als Käufer.

Schritt 3: Eingang, Fertigung & Rückversand

  • Eingangsbestätigung: Sobald das Material bei mir eintrifft, sende ich dir eine kurze Nachricht. Dein Material ist bei mir in sicheren Händen.
  • Herstellung: Jetzt fertige ich dein Unikat mit größter Sorgfalt und Respekt an.
  • Rückversand: Dein fertiges Schmuckstück macht sich liebevoll verpackt auf den Weg zu dir. Nicht verwendete Haare oder Asche sende ich dir selbstverständlich vollständig mit zurück!

Häufig gestellte Fragen

Für weitere Fragen stehen ich jederzeit zur Verfügung.

Wieviel Haar oder Asche benötige ich für ein Schmuckstück ?

Für ein geflochtenes Armband oder Schlüsselanhänger benötige ich eine min. 25cm lange und 2cm breite Strähne. Also etwa so dick wie ein Kugelschreiber. Wenn möglich einfach etwas mehr mitschicken. Die restlichen Haare schicke ich automatisch wieder mit dem Schmuckstück zusammen zurück. 

Für ein Schmuckstück aus Harz benötige ich nur eine ganz kleine ca 3cm lange Strähne oder einfach etwas ausgekämmtes Haar. 

Ca. 1 Teelöffel Asche reicht aus. 

Muss ich das Haar vorher behandeln oder waschen?

Nein. Einfach das Haar abschneiden, in eine kleine Tüte packen und mir zusenden. Ich kümmere mich um alles weitere. 

Geht auch Mähnenhaar oder nur Schweifhaar?

Ja und nein. Schweifhaar ist viel stabiler als Mähnenhaar, daher sollte man immer Schweifhaar wählen, wenn man die Wahl hat. 

Wenn man nur Mähnenhaar zur Verfügung hat und das Haar eine gewisse Länge hat ist das aber auch kein Problem. Da sollte man dann nur ambesten drauf achten, dass man ein Armband mit einem normalen Verschluss mit Verstellkette wählt. 

Wo schneide ich das Schweifhaar am besten ab?

Ambesten schneidest du das Haar hinter dem Schweif unterhalb der Schweifwurzel ab. So sieht man den Schnitt nicht mehr und die Haare können schnell wieder wachsen. 

Verarbeitest du nur Pferdehaar oder auch anderes Haar?

Ich verarbeite jedes Tierhaar. Egal ob Hund, Katze, Maus ect. Federn können auch verarbeitet werden.

Ist es möglich ein Schmuckstück aus den Haaren verschiedener Tiere anzufertigen?

Ja das ist natürlich möglich. Bei Pferdehaar einfach mitteilen, ob ich die verschiedenen Haare vermischt oder getrennt verflechten soll. 

Bei anderen Haaren einfach mitteilen, wie die Anordnung im Schmuckstück sein soll.

Was ist, wenn ich keine eigenen Pferdehaare habe?

Wenn du keine eigenen Pferdehaare hast, aber gerne ein Schmuckstück aus Pferdehaar möchtest, dann ist das gar kein Problem. 

Bestell einfach ganz normal bei mir. Am Ende unter "Anmerkungen" teilst du mir dann nur mit, dass du keine eigenen Haare hast und welche Farbe du dir wünscht.

Kann ich auch ohne den Online-Shop ein individuelles Schmuckstück bei euch in Auftrag geben?

Natürlich. Einfach bei Instagram oder Etsy schauen. Die Links findest du auf meiner Seite unter Kontakt.

Wie messe ich meinen Handgelenksumfang richtig ?

Wickel dazu ein Maßband minimal locker um die schmalste Stelle deines Handgelenks. Alternativ nutze einen Faden und messe diesen mit einem Lineal nach.

Wie lange sind eure Lieferzeiten?

In der Regel ca. 10-18 Tage. Ausnahmen gibt es bei Gravuren und Ringen. Da beträgt die Zeit ca. 3-4 Wochen. 

Solltest du allerdings bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ein Schmuckstück benötigen, kein Problem. Teile uns das einfach nur mit. Dann bekommen wir das schon hin. 

Wie pflege ich meinen Schmuck ?

Reinige das Schmuckstück bei Bedarf einfach mit einem leicht angefeuchteten, weichen Mikrofasertuch.

Wasser meiden: Lege den Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen (besonders in Chlor- oder Salzwasser) und dem Händewaschen ab.

Chemie & Kosmetika: Vermeide direkten Kontakt mit Parfüm, Haarspray, Cremes, Reinigungsmitteln oder Desinfektionsspray, da diese die Harzoberfläche stumpf machen können.

Sport & Schlafen: Ziehe das Schmuckstück vor dem Sport, der Gartenarbeit oder dem Schlafen aus, um Kratzer oder mechanische Beschädigungen zu vermeiden.

Wie gut hält vergoldener oder rosevergoldener Schmuck?

Bei Edetsahl Gold oder Rosegold sollte das kein problem sein. Edelsthal ist robust. Besonders bei 925er Silber vergoldeten oder rosevergoldeten Schmuck kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass sich mit der Zeit die Schicht vom Schmuckstück löst. Das liegt daran, dass das Schmuckstück beschichtet ist.

Besonders bei Ringen ist die Wahrscheinlichkeit etwas größer, wenn man sie täglich trägt. Da man doch sehr viel mit den Händen macht und die Abnutzung im allgemeinen etwas höher ist.

Es kann vorkommen, muss es aber nicht. 

Welche Versandoptionen gibt es?

Die sicherste Variante ist das Päckchen (versendet durch DHL)

  • für 6,19€ innerhalb D
  • Außerhalb D liegt das Paket bei 14,49€. 

Wenn du deine Bestellung nicht per Päckchen, sonden per Briefumschlag erhalten möchtest, dann gibt es zwei Möglichkeiten:

  • das Einwurf Einschreiben innerhalb D für 4,15€. (zumindest etwas gesichert) 
  • ein normaler Briefversand (500g) innerhalb D für 1,80€ (bei der Variante wird absolut keine Haftung übernommen, sollte der Brief mit der Bestellung nicht angekommen. Das Risiko trägt der Käufer).